1. 고객이 주문한 후 언제 배송을 준비할 수 있습니까?
A: 일반적으로 생산 기간은 약 30~60일이며, 정확한 기간은 주문하신 기계 종류에 따라 다릅니다.
2. 설치는 얼마나 걸리나요?
A: 귀사의 기계 주문에 따라 당사는 한 명 또는 두 명의 엔지니어를 귀사 공장에 파견하며, 약 1~2주 정도 소요됩니다.
3. 뉴크라운에서 어떤 결제 방식을 수락하나요?
A: L/C, Western Union, TT를 수락할 수 있습니다.
4. 기계가 도착했을 때 어떻게 설치하나요? 비용은 얼마인가요?
A: 당사는 기계 설치 및 운영 교육을 위해 엔지니어를 귀사 공장에 파견합니다. 고객께서는 왕복 항공권, 숙박비, 식비 등을 부담하시며, 비용은 100USD/일/인입니다.
기계는 6개월에 두 번 정도 정기적인 유지보수가 필요하며, 설치와 관련해서는 Newcrown에서 제공하는 매뉴얼을 참고하실 수 있고, 필요 시 당사 엔지니어를 파견하여 도와드릴 수도 있습니다.
전문 영업팀이 귀하의 문의를 기다리고 있습니다.